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Message 1 sur 2 (207 visites)

Réception des cartouche en "recommandé"

Nom du Produit: HP Instant Ink
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

J'ai reçu les cartouches Instant Ink. Or sur le nouveau package,  il y a écrit "Recommandé" sur le carton, le facteur a fait un avis de passage et j'ai du aller chercher la cartouche à la poste. Tout l'intérêt de Instant Ink disparait !

N'est-il pas possible de supprimer cette mention sur le carton d’emballage ou de voir avec la Poste pour que cela ne se reproduise pas ?

Cordialement

 

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Spécialiste
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Membre depuis: ‎31-03-2015
Message 2 sur 2 (191 visites)

Re: Réception des cartouche en "recommandé"

[ modifié ]

Bonjour @Sebbc 

 

HP a bien conscience de ce problème et travaille activement avec les prestataires de livraison afin de supprimer la remise des cartouches contre signature.

Ce processus est en cours.

 

En attendant , essayez de voir avec votre facteur si il ne peut pas faire quelque chose.

 

Cordialement

 

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