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Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎20-04-2017
Message 1 sur 2 (22 visites)

Retour matériel

Nom du Produit: HP executive tablet pen G2
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

 

Je me suis trompé dans l'achat de mon stylet pour une tablette HP élite X2, comment faire pour changer de produit et renvoyé l'ancien.

 

Cordialement

Maître
Envois : 17 284
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 2 sur 2 (15 visites)

Re: Retour matériel

Bonjour

 

il faut contacter hp directement !

 

Contacter HP

 

Contacter HP par téléphone | HP® France

 

http://store.hp.com/FranceStore/Merch/Offer.aspx?p=faq

 

Il y a un lien renvoyé mais j' ai un message d' erreur ..

You do not have permission to view this directory or page.

 

 Ok, en passant par un autre chemin  :

 

http://store.hp.com/FranceStore/Merch/Offer.aspx?p=faq-return-and-replace#return-instructions!

 

 

 

 

quelques renseignements peuvent aider pour avancer

cliquer ici :Important! Avant de poser votre question


Je ne suis pas un employé de chez HP

De nombreux messages reste sans retour, on fait tous de gros efforts

Alors même si vous trouvez une solution ailleurs , plus besoin de notre aide

Un petit mot, pour nous prévenir, ce serait sympa , non ? 

Votre problème est résolu avec ce message, merci de cliquer sur le bouton bleu 


pour remercier petit compliment

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