ram HP touchSmart 520-1020fr

[Theos80]

Bonjour, je souhaite upgrader la ram de mon pc HP touchSmart 520-1020fr. J'ai regarder les caractéristique sur internet et sur le support hp et j'ai acheté celle ci Corsair-CM3X4GSD1066

Or quand je l'installe et que je redémare le pc rien ne s'affiche donc je l'enlève et je redémare juste avec celle d'origine et là tout fonctionne.

Donc voici ma question : quelle barette ram prendre pour upgrader la ram de mon pc ?

Merci

[prométhée]

Bonjour
Pas d' information sur le module d' origine ici !

il est indiqué :

HP touchSmart 520-1020fr

Dual channel memory architecture

Two DDR3 SO-DIMMs (200-pin) sockets

PC3-8500 (DDR3-1066)

PC3-10600 (DDR3-1333

Non-ECC memory only,

unbuffered Supports 1GB, 2GB, and 4GB DDR3 SO-DIMMs

Supports up to 8 GB on 64-bit PCs Supports up to 4 GB on 32-bit PCs *32-bit PCs cannot address a full 4.0 GB of memory.

en complément scan en ligne mémoire US :
http://www.crucial.com/usa/en

>en cas d' ajout utiliser de préférences le même module HP qu' en place cf référence

ou il faudra acheter deux modules compatibles même caractéristiques

Cpu-Z peut également être utile :

https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

Donc si là le module ne fonctionne pas sans le module d' origine c' est qu' incompatible ..

Si il fonctionne , c' est que cela ne passe pas car les deux ne sont pas identiques, il faudra recheter le même ..