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Commande problème URGENT

[ modifié ]

Bonjours je vous contacte car jai fait par erreur une demande d'annulation mais le site ma certifier que ma commande n'était pas annuler et que je la receverais j'aimerais quel ne soit pas annuler car sur le suivis chronopost il y a marquer "retour à l'expéditeur" je eux recevoir mon colis le plus rapidement possible je vous communique le numéro de suivi et de commande :
suivi chronopodt :GR963181343FR
Suivi HP : [information personnelle retirée]
Merci de votre compréhension et desoler pour le dérangement
Cordialement Benedicte.

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Re : Commande problème URGENT

Bonjour,

 

Le forum ne pourra pas vous renseigner sur l'état de votre commande, seule l'équipe de la boutique HP pourra vous confirmer si la livraison est en cours ou annulée.

 

Vous devez les contacter par l'une des deux méthodes :

En espérant que cela réponde à votre demande,

 

Cordialement,

 

 

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1. Pensez bien à créer votre disque de restauration de Windows dès le premier jour d'utilisation de votre materiel : Windows XP, Vista, 7 , Windows 8/8.1 ou Windows 10
2./ Sauvegardez vos fichiers avant toute restauration
3./ Avant de tout réinstaller, téléchargez vos pilotes
4./ Avant de démarrer l'installation, tentez une récupération de Windows avant l'apparition de votre problème
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