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Imprimante hp et remboursement

Nom du Produit: Hp Envy 5544

Bonjour je ai acheté une imprimante hp Envy 5544 le 16/09/2017  chez média markt,avec une publicité  promotion  20euro de rembourssement  sur le site hp,malheureusement  je vient de remplir la fiche il y a quelqun 10euro de remboursement,je ne comprend rien,je suis vraiment pas contente??????

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