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Chercheur de conseil
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Problème de suivi de commande

Bonjour à tous,
Voilà j'ai commander un ordi hp, j'ai bien reçus le mail de confirmation avec le numéro de commande, cependant lorsque je vais sur mon compte pour suivre mon colis, aucune commande actuelle ou ultérieure ne s'affiche, ! Du coup je vais dans "chercher ma commande" êt la ma référence est inconnue.. Est ce que je vais quand même le recevoir et c'est juste un beug du site ou ma commande c'est "désactiver" ou je sais pas quoi ?
Envoyé depuis mon Apple iPhone
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Administrateur
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Re : Problème de suivi de commande

Bonjour @chacharlotte,

 

Le mieux dans votre cas est contacter HP par téléphone :

 

http://www8.hp.com/fr/fr/contact-hp/phone-assist.html

 

Cordialement,





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