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Changer de forfait

Nom du Produit: Imprimante tout-en-un HP OfficeJet Pro série 6960
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

Je souhaite changer de forfait et passer d'un forfait "impression modérée" à "impression fréquente".

Je suis à 10 jours de la fin de mon forfait actuel.

Est-ce que la mention "Toute version inférieure sera facturée lors du prochain cycle de facturation. Cette modification entrera en vigueur immédiatement" veut dire qu'il ne me reste que 10 jours pour atteindre le nb de copies de mon nouveau forfait, ou bien mon nouveau prend effet à la date d'aujourd'hui pour une durée d'1 mois?

Merci de votre réponse.

André

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Re: Changer de forfait

Bonjour @André44 

 

Dans le cas ou vous choississez d'augmenter votre forfait ( plus de pages), vous avez le choix :

  • soit de l'appliquer immédiatement ( au cycle en cours )
  • soit de l'appliquer à partir du cycle suivant.

Un changement de forfait ne change pas la date de début de cycle .

 

Si vous appliquez le changement immédiatement , le nombre de pages que vous pourrez reporter sera au maximum le nombre de pages de ce nouveau forfait.

 

Cordialement

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