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Novice
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Solution approuvée

Code de réclamation perdu

Nom du Produit: Envy 4527
Système d'exploitation: macOS 10.12 Sierra

Bonjour,

 

Je souhaite prendre un forfait Instant Ink, cependant lors de mon enregistrement, il me demande le code de réclamation de mon imprimante. Malheureusement, j'ai perdu la feuille avec ce code. Comment puis-je faire pour le récupérer ?

 

Merci

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Accepted Solution

Re: Code de réclamation perdu

 

Merci du retour ,

 

Je pense que que ce lien devrait convenir , les premières étapes étant réalisées ,suivre

l'étape 3 : HP Connected - Obtention du code de demande de l'imprimante

 

 

Cordialement

 

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Académicien
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Message 2 sur 6 (971 visites)

Re: Code de réclamation perdu

Bonjour @MFSOTTA

 

Le code de demande de l'imprimante n'est valide que pendant 24 heures.

Si le code expire, répétez les étapes  pour obtenir un nouveau code.

 

Cordialement

 





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Novice
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Message 3 sur 6 (966 visites)

Re: Code de réclamation perdu

@paul63

Merci beaucoup pour ta reponse, peux tu m'expliquer comment répéter les étapes pour obtenir un nouveau code ?

Merci
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Académicien
Envois : 6 086
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Message 4 sur 6 (963 visites)

Re: Code de réclamation perdu

 

Merci du retour ,

 

Je pense que que ce lien devrait convenir , les premières étapes étant réalisées ,suivre

l'étape 3 : HP Connected - Obtention du code de demande de l'imprimante

 

 

Cordialement

 





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Novice
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Message 5 sur 6 (954 visites)

Re: Code de réclamation perdu

Merci Infiniment Paul63 !

Envoyé depuis mon Apple iPhone
Académicien
Envois : 6 086
Membre depuis: ‎27-01-2014
Message 6 sur 6 (951 visites)

Re: Code de réclamation perdu

 

Merci du retour , content :smileyhappy: pour vous .

 

Cordialement





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