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Format A3 non disponible

Nom du Produit: Gamme d'e-imprimantes grand format HP OfficeJet 7110 - H812
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Le format A3 n'est pas disponible, ni dans les propriétés de l'imprimante, ni dans les options de mise en page des applications. Problème nouveau, apparu après la réinstallation de l'imprimante

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Re: Format A3 non disponible

Bonjour @Louisfani

 

Veuillez tester avec un pilote générique :

 

1. Vous accédez à: Panneau de configuration => périphériques et imprimantes => ajouter une imprimante

 

  • Si elle est connecté en USB , vous continuez comme suit :
    1-Ajouter une imprimante locale
    2-Dans la fenêtre "choisir un port d'imprimante" , cochez l'option "Utiliser un port existant" et sélectionnez dans la liste déroulante le port USB 001 et cliquez sur suivant.

     
  • Si elle est connecté en réseau, vous continuez comme suit :
    1-Ajouter une imprimante réseau ,sans fil ou bleutooth
    2-Dans la fenêtre qui s'affiche , cliquez sur l'option "L'imprimante que je veux n'est pas reportoriée"
    3-Dans la fenêtre "Rechercher une imprimante par nom ou adresse TCP/IP" , cochez sur l'option "Ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse TCP/IP ou d'un nom d'hôte" et cliquez sur suivant.
    4-Dans la fenêtre "Entrer un nom d'hôte ou une adresse IP d'imprimante" , décochez  l'option "Interroger l'imprimante et sélectionner automatiquement le pilote à utiliser" et tapez l'adresse IP de l'imprimante dans la case "nom d'hôte ou adresse Ip" et cliquez sur suivant.

2. Une fenêtre s'ouvre qui vous invite à sélectionner le fabriquant et le modèle ==> Vous cherchez dans la liste des fabriquant "HP" et dans le modèle vous choisissez  «HP Officejet k8600»
3. Vous continuez la procédure et vous la définissez  par défaut et vous lancez l'impression de la page de test.







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Novice
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Re: Format A3 non disponible

Votre réponse n'est pas adaptée. J'ai fini par trouver. La solution est la suivante : il y a deux pilotes disponibles. Celui intitulé "Class driver" proposé par défaut par l'installateur qui ne propose pas le format A3. Mais il y en a un autre, pas facile à trouver, qui s'appelle simplement 7110 series, qui convient.

Cordialement, Louis

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