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HP OfficeJet 3833 n'imprime plus

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un HP Officejet 3830
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour, 

 

Du jour au lendemain mon imprimante HP OfficeJet 3833 à cessé d'imprimer quand bien même le logiciel sur l'imprimante me montre qu'il me reste de l'encre noire (30%).  J'ai essayé toute les options disponibles dans les réglages comme le nettoyage de l'encre ou et autre mais  il n'en est rien. J'hésite à aller acheter de l'encre mais je préfère solliciter votre aide au cas où vous auriez une alternative à me proposer. 

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