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Impossible d'imprimer en noir

Nom du Produit: Imprimante HP Deskjet série 3520
Système d'exploitation: Microsoft Windows 8 (64-bit)

Mon imprimante hp deskjet série 3520 ne veut plus imprimer en noir 

pourtant cartouche neuve hop noire 

j'ai fait nettoyage des têtes d'impression,alignement cet,il n'y a que l'impression couleur qui fonctionne .

j'ai remis également une 2nd cartouche neuve noire HP mais toujours le même problème 

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Re: Impossible d'imprimer en noir

Bonjour @Bibiinf59

 

Il se peut que la tête d'impression soit obstruée. Il vous faudra peut-être la nettoyer à plusieurs reprises pour restaurer la qualité d'impression







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