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Message 1 sur 8 (221 visites)

Impression très lente

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un HP DeskJet 3700

Bonjour,

 

Mon imprimante HP est bien connecté, mais elle imprime extrêmement lentement, de l'ordre d'une page toutes les 8-10 minutes.

 

Merci pour votre retour

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Support
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Message 2 sur 8 (213 visites)

Re: Impression très lente

Bonjour @vince441

 

Rencontrez vous le même probléme en mode photocopie?

Si non, quel est le système d'exploitation de votre ordinateur?







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Novice
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Message 3 sur 8 (206 visites)

Re: Impression très lente

Bonjour,

A ma connaissance, je n'ai pas de mode photocopie sur mon imprimante.

Le SE est Windows 10 version 1803.

Merci

Support
Envois : 37 499
Membre depuis: ‎05-04-2012
Message 4 sur 8 (204 visites)

Re: Impression très lente

L'imprimante est connectée en Wifi ou en USB.







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Novice
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Message 5 sur 8 (202 visites)

Re: Impression très lente

En wifi
Envoyé depuis mon Generic Android 2.0
Support
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Membre depuis: ‎05-04-2012
Message 6 sur 8 (202 visites)

Re: Impression très lente

En premier lieu, veuillez imprimer une page de configuration réseau pour obtenir l'adresse IP de l'imprimante.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez simultanément sur les boutons Sans fil  et Informations .

Une page de configuration réseau et un rapport de test du réseau sans fil s'impriment.

 

  1. Recherchez périphériques dans Windows, puis sélectionnez Périphériques et imprimantes dans les résultats de recherche.

  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'imprimante et sélectionnez Propriétés de l'imprimante.

    La fenêtre Propriétés s'ouvre alors.

  3. Cliquez sur l'onglet Ports, puis sur Ajouter un port.

  4. Sélectionnez Port TCP/IP standard, puis cliquez sur Nouveau port.

    Figure : Création d’un nouveau port TCP/IP

     Fenêtre « Ports d’imprimante » avec « Port standard TCP/IP » sélectionnée et le bouton « Nouveau Port » en surbrillance
  5. Saisissez l’adresse IP de l’imprimante que vous avez notée plus tôt, plus cliquez sur Suivant.

  6. Sélectionnez le nouveau port TCP/IP standard dans la liste, puis cliquez sur OK.

       REMARQUE :

    Vous verrez peut-être un deuxième périphérique d'imprimante s'afficher dans la liste des périphériques. Ne désinstallez aucune des deux imprimantes. Laissez les deux imprimantes.

  7. Essayez d'imprimer







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Novice
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Membre depuis: ‎25-02-2019
Message 7 sur 8 (178 visites)

Re: Impression très lente

Excusez moi pour le retard de ma réponse, un déplacement m'a éloigné de l'appareil.

Après la manipulation dite, impression toujours épouvantablement lente.

Support
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Membre depuis: ‎05-04-2012
Message 8 sur 8 (154 visites)

Re: Impression très lente

Redémarrez la box puis réessayez.







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