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Imprimante Hors connexion

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un HP ENVY 7640
Système d'exploitation: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Mon imprimante est hors connexion sur mon ordinateur. J'utilise la conexion internet sans fil. Mais j'arrive à imprimer avec ma tablette Ipad. J'ai reinstallé le pilote j'ai pu imprimé une fois, puis j'ai eteinds l'ordinateur et l'erreur recommence.

Comment m'assurer que mon ordinateur detecte mon imprimante?

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Message 2 sur 2 (260 visites)

Re: Imprimante Hors connexion

@Manasserol

Bonjour,

 

Afin de résoudre cet incident, veuillez configurer un nouveau Port en procédant comme suit :
1. Allez au Panneau de configuration.

2. Dans le panneau de configuration, sous Matériel et audio. Cliquez sur Afficher les Périphériques et imprimantes. La fenêtre Périphériques et imprimantes s'ouvre alors.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre l'imprimante, puis sur Propriétés de l'imprimante, sur l'onglet Ports, et sur Ajouter un port....
4. Sélectionnez Standard TCP/IP Port, puis appuyez sur Ajouter un port.
5. Cliquez sur Suivant, puis entrez l'adresse IP de l'imprimante (exemple :192.168.1.97) dans le champ Nom ou adresse IP de l'imprimante, puis cliquez sur Suivant.
6. Une fois le port ajouté, cliquez sur Terminer.
7. Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique, puis dérouler la liste de Configuration automatique pour choisir Mettre à jour maintenant, cliquez sur Appliquer et fermez toutes les fenêtres.

8. Essayez d'imprimer.

 

Veuillez nous informer si le problème a été résolu.







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