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Imprimante se connecte pas au réseau

Nom du Produit: HP ENVY 4500 série
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

 

Voilà mon problème mon imprimante se connecte pas au réseau et je ne peux pas par câble pour le mettre sur pc je le trouve plus.

 

J'essaye de configuré mon réseau sur l'imprimante avec le bon mot passe du réseau et bout de quelque minute sa marche échec à la connexion.

 

Le voyant de la wifi clignote tous le temps. j'ai essayer de taper l'adresse IP de l'imprimante voici le message que sa me met: Le serveur à l’adresse 192.168.223.1 met trop de temps à répondre.

 

J'ai essayer avec un mobile sa fait la même chose, par contre sur le mobile je vois dans la liste de réseau wifi de l'imprimante et sur l'ordinateur je le vois pas l'imprimante.

 

J'espère que vous pourrez m'aidez?

 

Cordialement

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Support
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Re: Imprimante se connecte pas au réseau

@Julien51200

Bonjour,

 

Essayez la procédure ci-dessous :

1. Connectez votre ordinateur sur le Wi-Fi Direct de l'imprimante (le mot de passe est 12345678).

2. Accédez ensuite à https://192.168.223.1/,  L'interface web de l'imprimante s'ouvre.

3. Cliquez sur l'onglet Réseau, puis sur Assistant de configuration sans fil.

4. Sélectionnez votre réseau et tapez votre mode passe pour terminer la configuration.

5. Reconnectez votre ordinateur sur votre réseau sans fil.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.







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