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Imprimer juste avec l'encre noire uniquement ?

[ modifié ]
Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un grand format HP OfficeJet Pro 7720
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

En début d'année j'ai acheté une Officejet Pro 7720 Wide

Ayant une cartouche couleur vide (le jaune) il m'est impossible de continuer à imprimer des documents en noir et blanc,  comme cela est logiquement possible en sélectionnant "imprimer en niveau de gris", puis "encre noire uniquement". 

Merci de bien vouloir me donner les explications nécessaires afin de retrouver l'usage de mon imprimante rapidement.

Cordialement

Jacetcec

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Message 2 sur 2 (129 visites)

Re: Imprimer juste avec l'encre noire uniquement ?

Bonjour @Jacetcec

 

Votre imprimante est conçue pour imprimer uniquement lorsque toutes les cartouches contiennent de l'encre. Certaines tâches ponctuelles d'entretien requirent un peu d'encre de chaque cartouche. Cela permet d'empêcher des problèmes de têtes d'impression bouchées et de mauvaise qualité d'impression. Il est impossible de contourner cette fonctionnalité.







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