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Novice
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Solution approuvée

Pas de bon de retour

Nom du Produit: HP ENVY 4520
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Je n'ai pas reçu de bon de retour dans le colis que m'a envoyé HP.

Ma première imprimante n'a jamais marché, ils m'en ont renvoyé une mais sans bon de retour, alors que c'est écrit "vous trouverez le bon de retour à l’intérieur du colis".

 

Que faire ? Les contacter par téléphone semble payant. Mauvaise solution.

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Accepted Solution

Re: Pas de bon de retour

Bonsoir @eazye34

 

Vous pouvez contacter HP par mail : Ecrire à HP - réclamation

ou par tel:au  0969 320 435 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h, et le samedi de 10h à 16h, prix d’un appel local)

 

Cordialement

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Académicien
Envois : 6 084
Membre depuis: ‎27-01-2014
Message 2 sur 3 (485 visites)

Re: Pas de bon de retour

Bonsoir @eazye34

 

Vous pouvez contacter HP par mail : Ecrire à HP - réclamation

ou par tel:au  0969 320 435 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h, et le samedi de 10h à 16h, prix d’un appel local)

 

Cordialement





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Novice
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Message 3 sur 3 (468 visites)

Re: Pas de bon de retour

Merci paul.

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