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Problème avec les cartouches couleurs
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Message 11 sur 12 (60 visites)

Re: Problème avec les cartouches couleurs

Dans le but de régler ce problème ,je vous invite à réinitialiser l'imprimante.

Envy4500.JPG

Vous appuyez sur les emplacements 2, 8 , 2, 2

Note : vous appuyez en gardant les emplacements éteints et même si le message s'affiche toujours

 

Vous devez obtenir "service menu" , Vous le sélectionnez

Vous défilez avec les flèches pour obtenir "reset menu" , Vous confirmez avec "OK"

Vous défilez avec les flèches pour obtenir "OOBE reset" , Vous confirmez avec "OK"

 

L'imprimante s'éteint , Vous la rallumez pour la configurer







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Débutant
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Message 12 sur 12 (51 visites)

Re: Problème avec les cartouches couleurs

Bonsoir manzeliano,

 

le reset a fonctionné, l'imprimante est à nouveau pleinement opérationnelle. Pourvu que ça dure !

J'ai du faire la configuration du wifi en 2 fois car j'ai eu droit à une erreur 0XB84FB24A (je mettais trop de temps pour entrer le code wifi de la box je suppose).

 

Merci beaucoup pour votre aide.

 

Bien cordialement.

Christophe

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