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Problème calibrage imprimante.

Nom du Produit: imprimantes hp officejet 3831

Bonjour, 

 

Je viens de recevoir mon imprimante "Officejet 3831" de HP, j'ai fais tous les réglages présentés avant l'impression pour une connexion Sans Fil. Cependant, elle est mal calibrée j'ai l'impression, c'est-à-dire que mes documents n'ont aucune marge avant impression, mais une marge de 1 cm environ sur la droite du document imprimé mais un empiétement sur le contenu sur la gauche. 

 

J'ai vu en 13éme point sur le guide utilisateur fourni en pdf sur votre site qu'il fallait faire l' "alignement imprimante" dans Outils SAUF QUE je n'ai pas du tout cette option dans mes configurations, j'ai uniquement l'alignement pour les cartouches d'encres. Que dois-je donc faire ? 

 

PS : Ce décalage est sur les documents imprimés via ordinateur mais également sur les impressions tests de l'imprimante elle-même.

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Re: Problème calibrage imprimante.

Bonjour @CaroVinc

 

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, balayez l'écran vers la gauche, puis appuyez sur l'icône Configuration.

  2. Appuyez sur Outils, puis sur Aligner l'imprimante.

    Une page d'alignement s'imprime.

  3. Soulevez le couvercle du scanner.

  4. Placez la page d'alignement face imprimée sur la vitre du scanner et positionnez-la en suivant les guides gravés autour de la vitre du scanner.

    Illustration : Mise en place de la page d'alignement sur la vitre du scanner

  5. Abaissez le capot du scanner.

  6. Appuyez sur OK pour numériser la page et terminer le processus d'alignement des cartouches d'encre.

Essayez d’imprimer.







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