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AHA Chercheur de conseil
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Problème de système d'ancrage sur HP Officejet 7612

Nom du Produit: Imprimante HP Officejet 7612
Système d'exploitation: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Mon association possède une imprimante HP Officejet 7612 depuis moins de 4 ans.

Je n'ai jamais rencontré de problème.

L'imprimante n'est plus sous garantie mais voilà que soudain, je rencontre un problème de système d'ancrage.

J'ai effectué minutieusement les conseils donnés pour résoudre le problème, mais cela persiste.  Le micrologiciel est à jour. Nous ne pouvons pas changer d'imprimante maintenant. 
Pouvez-vous m'aider ?

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