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Probleme de reseau imprimante

Nom du Produit: Hp deskjet 3639
Bonjour j ai un problème avec mon imprimante hp deskjet 3639 elle ne capte plus de conection depuis que j ai changer de portable plus moyen de capter la wifi de mon imprimante meme avec l application hp smart ne la detecte pas
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Re: Probleme de reseau imprimante

Bonjour @Flo594,

Dans un premier temps, veuillez restaurer les paramètres réseau par défaut de l'imprimante comme suit :

  • Appuyez simultanément sur les boutons Sans fil et Annuler du panneau de commande de l'imprimante, puis maintenez-les enfoncés pendant trois secondes.

Vous devez d'abord connecter l'imprimante à un ordinateur via un port USB, puis convertir la connexion par USB en connexion sans fil, l'imprimante ne disposant pas de panneau de commande pour entrer le mot de passe Wi-Fi.

 

Veuillez vous référer à ce document pour connaître les étapes.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,






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