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Re: IMPRIMANTE hp envy 4524

Bonjour,

 

j'ai une imprimante Henvy 4524.

 

peu utilisée depuis le début, la j'ai besoin d'imprimer des documents, mais elle ne sort qu'une page blanche.

j'ai effectué les étapes du nettoyage, mais rien n'y fait.

elle ne sort que des pages blanches.

 

est-ce qu'il existe une solution ?

 

merci.

 

 

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