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Scanner qui sélectionne des bouts du document scanné pour en faire plusieurs images

Nom du Produit: HP ENVY 5534
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Quand je scanne par exemple  une facture, le scanner ne va jamais prendre l'ensemble du document, mais va découper des morceaux du document (comme le logo en "Scan01", la signature en "Scan02" et un bout de phrase en "Scan03"). Il ne va jamais me restituer le document dans son ensemble.

 

A chaque fois j'aurai des morceaux de docs comme scan01 02 03 04, au lieu de n'avoir qu'un seul scan. 

 

Cette fonction est très pratique si l'on veut scanner plusieurs photos en même temps, il détectera les différentes photos. 
J'ai remarqué que quand il y a trop de parties "blanches" il ne les prends pas en compte comme une partie de document.

 

Que faire?

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Accepted Solution

Re: Scanner qui sélectionne des bouts du document scanné pour en faire plusieurs images

@marieline93

Bonjour,

 

Veuillez configurer le raccourci de numérisation comme suit :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Tous les programmes, sur le dossier HP, cliquez sur le nom de votre imprimante et enfin sur HP Scan.

2. Sélectionnez le raccourci que vous utilisez pour numériser, puis cliquez sur Paramètres avancés

3. Dans l'onglet Numérisation, choisissez le Type d’élément Photo et décochez Recadrer automatiquement.

4. Mettez votre photo et lancez la numérisation.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

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Re: Scanner qui sélectionne des bouts du document scanné pour en faire plusieurs images

Bonsoir @marieline93,

Afin de palier cet incident, veuillez réinitialiser l'imprimante en procédant comme suit :

  1. Sur le panneau avant de l'imprimante, cliquez une fois sur l'emplacement de la flèche retour (la flèche étant inactive).
  2. Cliquez une fois sur l'emplacement de croix rouge (la croix étant inactive).
  3. Cliquez deux fois sur l'emplacement de la flèche retour (la flèche étant inactive).
  4. Un menu caché va apparaitre Service Menu.
  5. Défilez jusqu'à Resets Menu, et validez avec OK.
  6. Défilez jusqu'à OOBE Reset, et validez avec OK.
  7. L'imprimante va s'éteindre veuillez la rallumer.

Essayez de nouveau de numériser.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,;)






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Message 3 sur 6 (1 139 visites)

Re: Scanner qui sélectionne des bouts du document scanné pour en faire plusieurs images

@marieline93

Bonjour,

 

Veuillez configurer le raccourci de numérisation comme suit :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Tous les programmes, sur le dossier HP, cliquez sur le nom de votre imprimante et enfin sur HP Scan.

2. Sélectionnez le raccourci que vous utilisez pour numériser, puis cliquez sur Paramètres avancés

3. Dans l'onglet Numérisation, choisissez le Type d’élément Photo et décochez Recadrer automatiquement.

4. Mettez votre photo et lancez la numérisation.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.







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Maître
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Message 4 sur 6 (1 133 visites)

Re: Scanner qui sélectionne des bouts du document scanné pour en faire plusieurs images

[ modifié ]

Bonjour @marieline93,

Avez-vous résolu le problème rencontré avec votre imprimante ?, suite à la solution proposé par Alucard.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,;)






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Novice
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Message 5 sur 6 (1 122 visites)

Re: Scanner qui sélectionne des bouts du document scanné pour en faire plusieurs images

Merci beaucoup! C'était Si simple. Vous avez changé ma vie Ahah
Envoyé depuis mon Apple iPhone
Support
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Membre depuis: ‎20-01-2012
Message 6 sur 6 (1 107 visites)

Re: Scanner qui sélectionne des bouts du document scanné pour en faire plusieurs images

Félicitations, :smileyhappy:

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.







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