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Utilisation cartouche en attendant les Instant Ink

Nom du Produit: HP ENVY Photo 6230
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bonjour,

 

je me suis abonné à Instant Ink il y a 3 jours et j'ai dejà vidé la cartouche couleur qui vendue dans la boîte.

Je dois absolument imprimer des documents en couleurs et je souhaiterai savoir si je peux utiliser une cartouche acheté dans le commerce (une 303 "normal") en attendant de recevoir celles d'Instant Ink? Cela ne va pas déclencher mon forfait?

 

D'ailleurs lorsque mon forfait sera actif, quand une cartouche est vide, nous recevons une cartouche que pour celle qui est vide, ou bien à chaque fois une couleur et une noire?

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Accepted Solution

Re: Utilisation cartouche en attendant les Instant Ink

Bonjour @Nartrouv 

 

Les cartouches sont envoyées dès qu'un niveau bas est détecté sur une des cartouches.

En fonction du niveau des cartouches, l'envoi comportera soit une seule cartouche soit plusieurs.

Vérifiez sur votre compte Instant Ink si des cartocuuhes sont en cours de livraison.

 

Concernant l'utilisation de cartouches non "Instant Ink" ( cartouches du commerce ), les pages ne sont pas comptabilisées si aucune des  cartouches dans l'imprimante n'est "Instant Ink" ou "Instant Ink Ready". (C'est écrit dessus et je vous invite à le vérifier avant d'imprimer ). Cela veut dire que dès qu'il y a une cartouche "Instant Ink" ou "Instant Ink Ready" dans l'imprimante, toutes les pages imprimées comptent.

 

Attention , si les cartouches fournies avec l'imprimante étaient "Instant Ink Ready", votre forfait a déjà commencé.

Voir les conditions d'utilisation du service : 6. Cartouches Instant Ink fournies

 

Cordialement

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Spécialiste
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Re: Utilisation cartouche en attendant les Instant Ink

Bonjour @Nartrouv 

 

Les cartouches sont envoyées dès qu'un niveau bas est détecté sur une des cartouches.

En fonction du niveau des cartouches, l'envoi comportera soit une seule cartouche soit plusieurs.

Vérifiez sur votre compte Instant Ink si des cartocuuhes sont en cours de livraison.

 

Concernant l'utilisation de cartouches non "Instant Ink" ( cartouches du commerce ), les pages ne sont pas comptabilisées si aucune des  cartouches dans l'imprimante n'est "Instant Ink" ou "Instant Ink Ready". (C'est écrit dessus et je vous invite à le vérifier avant d'imprimer ). Cela veut dire que dès qu'il y a une cartouche "Instant Ink" ou "Instant Ink Ready" dans l'imprimante, toutes les pages imprimées comptent.

 

Attention , si les cartouches fournies avec l'imprimante étaient "Instant Ink Ready", votre forfait a déjà commencé.

Voir les conditions d'utilisation du service : 6. Cartouches Instant Ink fournies

 

Cordialement

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