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bavures d'encre lors d'impression recto-verso

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un HP Officejet 6600 - H711
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

bonjour 

Lorsque je veux faire une impression recto verso avec du papier 160 g sur mon imprimante laser MFP M 280 , il y a des bavures d'encre noir sur le papier . J ai bien réglé le type de papier mais le résultat n'est pas au rdv .

Merci de m'indiquer les réglages possible pour remédier a cela .

Frédéric

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Re: bavures d'encre lors d'impression recto-verso

Bonjour @fredericsortais

 

Le mécanisme d’impression et le chemin d’impression à l’intérieur de l’imprimante nécessitent peut-être un nettoyage pour résoudre les problèmes de points multiples, d’impressions floues ou de traînées de toner.

  1. Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante, balayez l’écran vers la gauche, puis appuyez sur la touche Configuration.

  2. Appuyez sur Maintenance, puis sur Page de nettoyage.

  3. A l’invite, chargez du papier blanc ordinaire dans le bac à papier.

  4. Appuyez sur OK pour commencer le processus de nettoyage.

  5. Tentez à nouveau d’imprimer pour voir si le problème est résolu,







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Novice
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Re: bavures d'encre lors d'impression recto-verso

Je vous remercie de votre réponse mais il sagit d'une imprimante toute neuve . pour les impression en papier ordinaire , pas de problémes mais quand je mets du papier 160 grammes il y a des tache d'encre noir et des manques de couleurs sur certains tirages .

de quoi cela provient il ? 

réglage? , toner fourni avec l'imprimante de mauvaise qualité ?

Merci de votre réponse 

Frédéric

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Re: bavures d'encre lors d'impression recto-verso

Quels paramètres choisissez au niveau de l'ordinateur?







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