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disfonctionnement du scanner de mon imprimante HP Deskjet 3520

Nom du Produit: rimante HP Deskjet 3520
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (64-bit)

la fonction copie est bonne

le scanner d'un document s'arrête après 2 ou 3 documents. Le message suivant apparait parfois "error code - oxco 250000-TRTHREAD STOP C "

Je dois arrêter l'imprimante, la remettre en marche et recommencer pour 2 ou 3 documents.

Merci pour votre aide

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