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echec installation logiciel pour imprimante HP Envy 5030

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un HP ENVY 5000
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Echecs repetés lors de l'installation du logiciel.Code erreur:536870141(c'est pour moi une enigme).Que ce soit en ligne ou avec le CD,j'ai toujours le meme message.J'ai nettoyé le disque ,essayé de telecharger les mises à jour pour l'ordi(qui echouent systematiquement).Les supports d'aide en ligne ne reglent rien.Merci d'avance pour l'aide salvatrice

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