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fort bruit des rouleaux

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes e-Tout-en-un HP OfficeJet 5740
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

 

J'ai depuis le début un bruit infernal des rouleaux  à l'aller et retour. Pouvez-m'indiquer comment faire?

Merci Georges10

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Re: fort bruit des rouleaux

@Georges10

Bonjour,

 

Veuillez réinitialiser l'imprimante comme suit :

1. Sur le panneau avant de l'imprimante, cliquez une fois sur l'emplacement de la maisonnette (la maisonnette étant inactive).
2. Cliquez une fois sur l'emplacement de la flèche retour (la flèche étant inactive).
3. Cliquez deux fois sur l'emplacement de la maisonnette (la maisonnette étant inactive).
4. Un menu caché va apparaître, cliquez sur Service Menu.
5. Défilez jusqu'à Resets Menu, et validez avec OK.
6. Défilez jusqu'à Semi-Full Reset, et validez avec OK.
7. L'imprimante va s'éteindre veuillez la rallumer.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.







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