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imprimante 5520 n'imprime plus le noir
Réponses (37)
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Novice
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Message 31 sur 38 (2 153 visites)

Re : imprimante 5520 n'imprime plus le noir

Bonjour,

                 J'ai le même problème, après changement de la cartouche noire, impression impossible en noir, mais bien en couleur, après avoir fait toutes les manipulations recommandées, c'est toujours pareil.

Donc la seule solution est-elle de changer d'imprimante?

En cas de changement puis-je remettre les anciennes cartouches (la noire est veuve) dans la nouvelle imprimante, sans risquer de bloquer celle-ci ?

Merci pour votre réponse.

Novice
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Message 32 sur 38 (2 144 visites)

Re : imprimante 5520 n'imprime plus le noir

Il faut lire (la noire est neuve) et non (la noire est veuve) oups

Novice
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Membre depuis: ‎24-09-2016
Message 33 sur 38 (2 125 visites)

Re : imprimante 5520 n'imprime plus le noir

Voilà, problème résolu, (mon imprimante avait  un peu moins de trois ans) après recherches sur le net il semblerait que beaucoup de personnes aient le même problème, l'imprimante fonctionne bien, puis la cartouche commence à se vider, donc, remplacement de la cartouche par une neuve d'origine, puis plus rien, nettoyages, procédures etc... rien n'y fait, plus d'impression en noir, HP semble être au courant mais ne fait rien pour résoudre ce problème, en plus, après avoir désinstallé le programme, erreur lors du démarrage de l'ordi (DLL, le chemin n'est pas valide etc... etc..., obligé de réinstaller pour ne plus avoir ce message d'erreur au démarrage, donc, pour finir,tout le bazar à la poubelle et achat d'une nouvelle imprimante, mais une Canon, cette fois, en tout cas c'est mon dernier appareil HP.

Débutant
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Membre depuis: ‎07-05-2014
Message 34 sur 38 (1 962 visites)

Re : imprimante 5520 n'imprime plus le noir

Je pense en être au même point et adopter le même point de vue. Que de points !

Intéressé
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Membre depuis: ‎08-01-2017
Message 35 sur 38 (1 839 visites)

Re : imprimante 5520 n'imprime plus le noir

J'ai le même "bug".

C'est clairement de l'obsolescence programmée.

Je vous conseille à tous de quitter cette marque mais si vous êtes arrivé ici c'est déjà fait !

Highlighted
Débutant
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Membre depuis: ‎07-05-2014
Message 36 sur 38 (1 831 visites)

Re : imprimante 5520 n'imprime plus le noir

La seule réponse d'HP a été de racheter une nouvelle imprimante (HP bien sûr). Obsolescence programmée ? C'est bien possible !

Chercheur de conseil
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Membre depuis: ‎07-03-2017
Message 37 sur 38 (1 630 visites)

Re : imprimante 5520 n'imprime plus le noir

J'ai le même problème et le noir ne s'imprime pas.

J'essaie de faire la manipulation avec la maisonnette et la flèche mais je n'arrive pas au menu caché

a chaque fois que je clic sur la maisonnette ou la flèches , les icones s'éteignent aussi sec.??????

Merci

Administrateur
Envois : 4 289
Membre depuis: ‎16-09-2014
Message 38 sur 38 (1 620 visites)

Re : imprimante 5520 n'imprime plus le noir

Bonjour @nini1974

Pour une meilleure visibilité de votre problème, je vous conseille de ne pas le poster dans un sujet ancien, je vous invite donc à ouvrir un nouveau sujet ici, en détaillant votre nouveau problème, afin d'obtenir la meilleure aide possible.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,










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