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Novice
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imprimante qui ne connecte plus aux Mac

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un HP Officejet 6600 - H711

Notre imprimante (hp officejet pro 6960) a bien fonctionné pendant 6 mois. Mais

depuis 10 jours, elle n'est plus reconnue automatiquement par nos ordinateurs (Mac).
Nous devons la désinstaller et la réinstaller à chaque impression pour qu'elle fonctionne. Ce qui est très fastidieux. D'autant plus qu'au moment de la réinstallation, nos ordinateurs ne la reconnaissent pas du premier coup.
Pouvez-vous nous dire comment faire pour qu'on ait plus ce problème?
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