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imprimante

Nom du Produit: envy 5000
Système d'exploitation: Microsoft Windows Vista

lors de la mise en marche de l imprimante il en sort discoverytree sur toute la page

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Re: imprimante

[ modifié ]

Bonjour @cati7285,

Dans un premier temps, je vous recommande de mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante via le lien HP ci-dessous.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en5000_1925A_win/EN5000_R1925A.exe

Les pilotes de l'imprimante sont au minimum pris en charge par Microsoft Windows Vista 32 bits.

Veuillez utiliser les Logiciels et pilotes complets pour imprimantes tout-en-un HP ENVY 5000 series pour installer votre imprimante.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,






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