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l'impression n'est pas nette sur HP 4520

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un HP ENVY 4520
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Les impressions ne sont pas nettes malgré des cartouches neuves

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Re: l'impression n'est pas nette sur HP 4520

Bonjour @Dofado

 

  1. Munissez-vous des accessoires suivants :

    • Des cotons-tiges en mousse secs, un chiffon non pelucheux ou tout autre tissu ne s'effilochant pas et ne laissant aucune fibre (les filtres à café fonctionnent bien)

    • Eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet peut contenir des éléments contaminateurs susceptibles d'endommager les cartouches d'encre)

         ATTENTION : 

      Ne nettoyez pas les contacts des cartouches à l'aide de nettoyants à base de platine ni avec de l'alcool. Cela risquerait d'endommager la cartouche d'encre ou l'imprimante.

  2. Mettez l'imprimante sous tension, si ce n'est pas déjà fait.

  3. Saisissez doucement les poignées situées de chaque côté de l'imprimante et soulevez la trappe d'accès aux cartouches d'encre jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

    Le chariot se place au centre de l'imprimante.

    Illustration : Ouverture de la trappe d'accès aux cartouches.

  4. Avant de continuer, attendez que le chariot d'impression soit immobile et silencieux.

  5. Débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'imprimante.

  6. Débranchez le câble USB, si celui-ci est branché.

  7. Pour libérer la cartouche d'encre, ouvrez le capot du logement de la cartouche, puis soulevez le capot doucement jusqu'à ce qu'il s'arrête.

  8. Soulevez la cartouche d'encre pour la retirer de son logement.

       ATTENTION : 

    Ne retirez pas les deux cartouches d'encre en même temps. Retirez puis nettoyez chaque cartouche d'encre individuellement. Ne laissez pas une cartouche d'encre hors de l'imprimante pendant plus de 30 minutes.

    1. Ouverture du capot

    2. Soulèvement délicat du capot

    3. Soulèvement de la cartouche d'encre

  9. Tenez la cartouche d'encre par les côtés.

    Illustration : Tenez la cartouche d'encre par les côtés.

       ATTENTION : 

    Ne touchez ni les contacts cuivrés ni les buses d'encre. Cela risquerait d'affecter la diffusion de l'encre et les contacts électriques et de boucher les buses.

    Illustration : Ne touchez ni les contacts ni les buses.

  10. Imbibez un coton-tige en mousse propre ou un chiffon non pelucheux d'eau distillée et essorez bien pour éliminer l'excédent d'eau.

  11. A l'aide de ce coton-tige, nettoyez la face et les bords situés autour du gicleur d'encre.

       ATTENTION : 

    Ne nettoyez pas la plaque du gicleur d'encre.
    Illustration : Gicleur d'encre et contacts de la cartouche d'encre.

    1. Plaque des gicleurs - Ne pas nettoyer

    2. Zone entourant le gicleur d'encre - A nettoyer

    3. Contacts de la cartouche - Ne pas nettoyer

  12. Laissez la cartouche d'encre telle quelle pendant 10 minutes pour permettre à la zone nettoyée de sécher à l'air libre ou utilisez un nouveau coton-tige pour l'essuyer.

  13. Maintenez la cartouche d'encre par ses côtés, les buses orientées vers l'imprimante, puis insérez-la vers l'avant dans son logement.

  14. Fermez le capot sur le logement de la cartouche pour la maintenir à sa place.
    Illustration : Insertion des cartouches

    1. Insertion de la cartouche d'encre

    2. Fermeture du capot

    3. La cartouche couleur se trouve à gauche et la cartouche noire se trouve à droite

  15. Répétez les étapes ci-dessus pour nettoyer et réinsérer l'autre cartouche d'encre.

  16. Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre.

  17. Rebranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.

  18. Mettez l'imprimante sous tension si cette opération ne s'effectue pas automatiquement.

  19. Essayez à nouveau d'imprimer et inspectez la page.







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