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Solution approuvée

obtenir un cd avec les drivers imprimante HP ENVY 5030

[ modifié ]
Nom du Produit: IMPRIMANTE HP ENVUY 5030
Système d'exploitation: Microsoft Windows Vista

je viens d’acquérir une imprimante HP ENVY 5030 chez Darty mulhouse

 

en sortant le matériel je me suis aperçu qu'il n'y avait pas de cd driver d'imprimante

cette imprimante est destinée à une association  qui utilise des machines sous XP pro  vista  windows7

 

Sur la documentation il est écrit  vous pouvez également commander un CD du logiciel de l'imprimante rendez vous sur www.support.hp.com

 or je n'ai rien trouver dans ce sens sur le site d’où mon mail de ce jour

 

je suis disposé à payer les drivers pour chaque type de Windows énoncé

vous pouvez me contacter par mail  [information personnelle retirée]

 

 

UNE AUTRE QUESTION y a t il possibilité de télécharger  les drivers pour des Windows différents sur une clé USB puis installer le driver sur d'autres machines  avez vous un mode opératoire adapté

 

par avance je vous remercie de vos réponses

cordiales salutations

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Accepted Solution

Re: obtenir un cd avec les drivers imprimante HP ENVY 5030

Bonjour @ROLI68

 

Pour information , les drivers HP sont gratuits.

Celui que vous recherchez se trouve ici.

 

Vous pouvez en faire une copie sur une clé USB et l'installer sur différents postes de travail à condition que ces postes soient sous Windows Vista. 

 

Pour information les CDs d'installation ne contiennent pas forcément la dernière version du pilote.

 

Cordialement

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Re: obtenir un cd avec les drivers imprimante HP ENVY 5030

Bonjour @ROLI68

 

Pour information , les drivers HP sont gratuits.

Celui que vous recherchez se trouve ici.

 

Vous pouvez en faire une copie sur une clé USB et l'installer sur différents postes de travail à condition que ces postes soient sous Windows Vista. 

 

Pour information les CDs d'installation ne contiennent pas forcément la dernière version du pilote.

 

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Novice
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Re: obtenir un cd avec les drivers imprimante HP ENVY 5030

il y a lieu de préciser  suite à votre réponse qui dit en substance qu'il faut avoir VISTA

qu'en fait pour chaque type de WINDOWS on peut obtenir le bon driver

pour mon cas WINDOWS7 32 bits

avant de se lancer il y a lieu de vérifier quelle est la version WINDOWS installée et de voir si on est en 32 ou 64 bits

ce sont les deux données qui serviront à la recherche du bon driver

 

 

Spécialiste
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Re: obtenir un cd avec les drivers imprimante HP ENVY 5030

Bonjour @ROLI68

 

oui. Le lien que je vous ai fourni n'est valide que pour Windows Vista 32 bit

 

Pour un autre OS , il faudra refaire la recherche de driver apres selection de cet OS.

 

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