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pilote d'imprimante en mode noyau
Réponses (16)
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Académicien
Envois : 6 423
Membre depuis: ‎27-01-2014
Message 11 sur 17 (2 203 visites)

Re: pilote d'imprimante en mode noyau


Benj-amin a écrit :

 oui, j'ai aussi essayer de réinstaller a une date antérieur,

 

J'ai même essayer après avoir réinitialiser win 10, mais rien a changer


Avez-vous essayé en désactivant le pare-feu pour installer le logiciel ?

 

 





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Intéressé
Envois : 8
Membre depuis: ‎19-05-2017
Message 12 sur 17 (2 198 visites)

Re: pilote d'imprimante en mode noyau

oui, j'ai aussi essayer cette solution sans sucess

Spécialiste
Envois : 1 771
Membre depuis: ‎10-02-2016
Message 13 sur 17 (2 196 visites)

Re: pilote d'imprimante en mode noyau

[ modifié ]

Bonjour,

 

Etes-vous sur un ordinateur qui fait partie d'un domaine Microsoft ?

 

Potentiellement, si une mise à jour de Windows 10 est à l'origine du problème, cela peut se vérifier via les manipulations suivantes :

 

  1. Dans une invite de commande en mode administrateur, saisissez 'gpedit.msc'
  2. Dans "Politique de sécurité locale", cliquez deux fois sur "Configuration de l'ordinateur"
  3. Cliquez deux fois sur "Modèle d'administration"
  4. Cliquez deux fois sur "Imprimantes"
  5. Cliquer avec le bouton droit sur "Interdire l'installation d'imprimantes utilisant des pilotes en mode noyau" afin de le désactiver en choisissant "Propriétés"
  6. Dans l'onglet "Paramètres", cliquez sur "Activer" et enfin cliquer sur le bouton "OK".
  7. Vous pouvez valider toutes les fenêtres mais restez ensuite sur l'invite de commande
  8. Saisissez dans l'invite de commande "gpupdate /force"
  9. Redémarrez ensuite votre ordinateur
  10. Désinstallez votre pilote d'impression
  11. Installez votre pilote d'impression

 

Cela devrait régler votre problème si vous n'êtes pas dans un domaine Microsoft. Si vous êtes dans un domaine, les actions similaires doivent être réalisées par votre administrateur de domaine, sur la politique de sécurité qui a été déployée sur votre ordinateur.

 

Cordialement,

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1. Pensez bien à créer votre disque de restauration de Windows dès le premier jour d'utilisation de votre materiel : Windows XP, Vista, 7 , Windows 8/8.1 ou Windows 10
2./ Sauvegardez vos fichiers avant toute restauration
3./ Avant de tout réinstaller, téléchargez vos pilotes
4./ Avant de démarrer l'installation, tentez une récupération de Windows avant l'apparition de votre problème
Highlighted
Intéressé
Envois : 8
Membre depuis: ‎19-05-2017
Message 14 sur 17 (2 189 visites)

Re: pilote d'imprimante en mode noyau

Bonjour,

 

Je viens de résoudre le problème, après avoir réinitialiser Win 10 une fois de plus mais cette fois-ci ne n'est pas réactiver le programme win insider et tout est revenue a la normal.

 

Merci à tout le monde pour votre aide.

Spécialiste
Envois : 1 771
Membre depuis: ‎10-02-2016
Message 15 sur 17 (2 176 visites)

Re: pilote d'imprimante en mode noyau

Bonsoir,

 

Bonne nouvelle pour vous. Surtout, n'hésitez pas à revenir sur le forum en cas de besoin. n'oubliez pas dans ce cas là, d'indiquer dès la création de votre sujet que vous participez au programme Windows 10 Insider, car cela fait une sacrée différence pour les Experts du forum ;)

 

Cordialement,

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4./ Avant de démarrer l'installation, tentez une récupération de Windows avant l'apparition de votre problème
Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎13-08-2017
Message 16 sur 17 (1 822 visites)

Re: pilote d'imprimante en mode noyau

Bonjour, j'ai exactement le même problème avec une HP deskjet 3632 sous windows 10 x64, tu pourrais m'expliquer comment tu as fait exactement car je ne vois pas ce qu'est win insider

merci

Administrateur
Envois : 4 291
Membre depuis: ‎16-09-2014
Message 17 sur 17 (1 785 visites)

Re: pilote d'imprimante en mode noyau

Bonjour @david881

Pour une meilleure visibilité de votre problème, je vous conseille de ne pas le poster dans un sujet ancien, je vous invite donc à ouvrir un nouveau sujet ici, en détaillant votre nouveau problème, afin d'obtenir la meilleure aide possible.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,










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