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problème d'impression document pdf sur imprimante HP ENVY 4507
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le 20-06-2017 18h28
Bonjour, depuis 2 mois je ne peux plus imprimer les documents PDF sur mon imprimante HP ENVY 4507. A chaque fois, il y a un début d'impression puis la connexion numérique semble perdue, avec un message erreur impression et la feuille ne veut pas sortir sauf si j'annule l'impression. En revanche, aucun problème pour imprimer les documents words. C'est uniquement si je commence à imprimer une page PDF par Acrobat Reader qui est à jour. Quelqu'un peut m'aider, merci.
Résolu ! Accéder à la solution.

Re: problème d'impression document pdf sur imprimante HP ENVY 4507
20-06-2017 20h22
Merci Paul pour l'astuce, je l'essaierai la prochaine fois. Entretemps j'ai déjà réussi à résoudre ce problème en réinstallant tout simplement l'Acrobat Reader qui pourtant est mis à jour fréquemment, mais bon, apparemment ça a marché comme ça.

Re: problème d'impression document pdf sur imprimante HP ENVY 4507
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le 20-06-2017 19h20
Bonsoir @swimmingpool
Vous pouvez essayer cela :
Lorsque vous ouvrez le document PDF , vous cliquez sur fichier , puis imprimer
dans la fenêtre qui s'ouvre , sélectionnez "avancé" et cochez l'option "imprimer comme image".
Cordialement

Re: problème d'impression document pdf sur imprimante HP ENVY 4507
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le 20-06-2017 20h22
Merci Paul pour l'astuce, je l'essaierai la prochaine fois. Entretemps j'ai déjà réussi à résoudre ce problème en réinstallant tout simplement l'Acrobat Reader qui pourtant est mis à jour fréquemment, mais bon, apparemment ça a marché comme ça.
Re: problème d'impression document pdf sur imprimante HP ENVY 4507
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le 20-06-2017 21h09
Bravo cette solution est la bonne
si elle a résolu votre souci avec les pdf
La solution que je proposais permet de le
contourner dans dans certains cas mais une
réinstallation 👍
Cordialement

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