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Solution approuvée

App de numérisation vers email n'est pas sauvegardée au power-off

Nom du Produit: HP6960

Je mets à jour les apps de mon imprimante. Je reçois sur l'imprimante l'app de numérisation vers email.

Tout fonctionne bien mais apparemment ces apps ne sont pas sauvegardées avant le power-off.

Lors de la prochaine utilisation de l'imprimante je dois à chaque fois refaire la procédure.

 

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Re: App de numérisation vers email n'est pas sauvegardée au power-off

Merci pour votre retour,

 

Essayez alors le lien ci-dessous :

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp6960/OJ6960_R1716A.dmg

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

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Support
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Message 2 sur 6 (469 visites)

Re: App de numérisation vers email n'est pas sauvegardée au power-off

@RolandV

Bonjour,

 

Veuillez mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante à partir du lien HP ci-dessous :

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp6960/OJ6960_R1716A.exe







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Débutant
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Message 3 sur 6 (466 visites)

Re: App de numérisation vers email n'est pas sauvegardée au power-off

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Mais j'ai oublié de préciser que j'ai un Mac et pas un PC Windows.

Le lien que vous m'avez envoyé semble un exe windows ...

Merci !

Roland Vanbrabant. 

Support
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Message 4 sur 6 (465 visites)

Re: App de numérisation vers email n'est pas sauvegardée au power-off

Merci pour votre retour,

 

Essayez alors le lien ci-dessous :

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp6960/OJ6960_R1716A.dmg

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.







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Débutant
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Message 5 sur 6 (459 visites)

Re: App de numérisation vers email n'est pas sauvegardée au power-off

Je viens d'essayer ... cela fonctionne ! Les apps ne sont plus effacées au power-off.

Merci pour votre aide efficace !

Roland Vanbrabant.

 

Support
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Membre depuis: ‎20-01-2012
Message 6 sur 6 (450 visites)

Re: App de numérisation vers email n'est pas sauvegardée au power-off

Félicitations, :)


N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.







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