HP Envy 7800 - imprimante par Wifi ne marche pas, faut il acheter un cable ethernet ? lequel ?

[Jazzy75]

Bonjour,

Je viens d'installer l'imprimante, elle a marché parfaitement et au bout d'un jour plus de connexion pour imprimer, il m'indique qu'il faut l'approcher du routeur, mais je n'ai pas le choix de l'emplacement. 

Impossible donc d'imprimer en envoyant un fichier à partir de mon ordinateur, même par WiFi direct ou par mail...

Je travaille sur un Mac, OX 10.11

Sur 'imprimante, il est indiqué que le WifI Direct est désactivé, je n'arrive pas non plus à l'activer.

Puis-je l'utiliser avec un cable Ethernet ? Si oui, lequel, car il n'est pas livré avec l'imprimante ?

Merci d'avance !

[Alucard]

@Jazzy75

Bonjour,

Essayez la solution suivante :

• Sur le panneau avant de l'imprimante, appuyez sur le bouton sans fil afin de récupérer l'adresse IP de l'imprimante.

• Lancez une page Internet puis tapez cette adresse dans la barre d'adresse et Entrée.

• Cliquez sur l'onglet Réseau, puis sous Paramètres avancés, appuyez sur Bonjour.

• Dans la zone du nom du service bonjour, modifiez le numéro en deux crochet par Réseau.

• Choisissez 9100 pour Bonjour service de la plus haute priorité, puis valider.

• Essayez d'imprimer.

Je reste à votre disposition en cas de besoin.