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HP Instant Ink - ma cartouche pas reconnue

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un HP ENVY Photo 7100

Bonjour,

 

J'ai reçu une cartouche couleur dans le programme Instant Ink et l'imprante me dit que la cartouche est non-reconnue ou une contre-façon. Que dois-je faire ?

 

Cordialement,

 

 

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