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Novice
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Les cartouches reçues ne fonctionnent pas avec l'imprimante

[ modifié ]

Bonsoir,
J ai besoin d encre, j ai dû insérer une cartouche achetée en magasin car celle que j ai reçu de instant ink n était pas compatible, je précise que cette cartouche je l ai reçu en 2016 que je n utilise pas beaucoup mon imprimante mais de ce fait payant tout les mois aujourd'hui j ai besoin d encre et ça coince car ce n est pas une de vos cartouche.Que dois je faire ?
Merci pour votre réponse !

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Message 2 sur 4 (188 visites)

Re: Les cartouches reçues ne fonctionnent pas avec l'imprimante

Bonjour @Bilger 

 

Veuillez patienter le temps que @manzeliano ou @Alucard prenne contact avec vous.

 

Cordialement

Je suis un employé HP intervenant sur le forum comme bénévole.
Votre problème est résolu avec ce message, merci de cliquer sur le bouton solution.JPG
Pour remercier , un petit compliment en cliquant sur le bouton
Novice
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Message 3 sur 4 (183 visites)

Re: Les cartouches reçues ne fonctionnent pas avec l'imprimante

Je patiente.. Merci
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Message 4 sur 4 (171 visites)

Re: Les cartouches reçues ne fonctionnent pas avec l'imprimante

@Bilger

Bonjour,

 

Veuillez me transmettre par message privé l'adresse e-mail utilisé pour votre inscription au service HP Instant Ink.







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