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Problème cartouche compte instant ink

Nom du Produit: HP envy photo 6234
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bonjour,

J'ai installé mes premières cartouches instant ink la semaine dernière. J'ai pu faire quelques impressions. Aujourd'hui l'impression s'est interrompue et l'imprimante me dit que les cartouches nécessite une inscription sur Instant Ink, chose qui a déjà été faite, puisque je les ai reçues et déjà utilisées.

Je les ai déjà réinstallées, nettoyées, mis à jour l'imprimante.

Que dois-je faire de plus ?

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