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Problème scanner sur e mail

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes e-Tout-en-Un HP ENVY 5530

Bonjour,

Lorsque je veux scanner un document et me l'envoyer directement de l'imprimante à mon adresse e-mail, l'imprimante me dit que j'ai recu le document que j'ai scanner sur mon mail mais je ne le reçois jamais.

Ça marchait très bien avant et d'un coup plus rien.

Que faire???

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Re: Problème scanner sur e mail

Bonjour @Vernays42

 

Afin de résoudre ce probléme, je vous invite à installer la mise à jour de micrologiciel suivante:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en5530/EN5530_R1828B.exe

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Message 2 sur 5 (307 visites)

Re: Problème scanner sur e mail

Bonjour @Vernays42

 

Afin de résoudre ce probléme, je vous invite à installer la mise à jour de micrologiciel suivante:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en5530/EN5530_R1828B.exe







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Re: Problème scanner sur e mail

J'ai qu'une tablette donc je ne peux pas ouvrir le lien que vous m'envoyez...

 

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Re: Problème scanner sur e mail

Le probléme semble être résolu au niveau du serveur.

Réessayez de nouveau la configuration de la numérisation vers Email.







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Re: Problème scanner sur e mail

Super ça fonctionne. Mercii
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