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K2N Chercheur de conseil
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Solution approuvée

cartouche non instantink

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un HP ENVY 4520
Système d'exploitation: macOS 10.13 High Sierra

Je n'ai plus d'encre noire sur mon imprimante hp deskjet 4520 : la cartouche d'encre noire est une cartouche qui vient du commerce car je ne pouvais pas connecter l'imprimante à internet pendant 6 mois et je devais continuer à imprimer.

 

Donc sur mon compte instantink, on ne me signale aucun envoi d'encre de prévu. Comment déclencher un envoi d'encre noire alors que seule la cartouche couleur semble comptabilisée comme cartouche instant ink ?

J'en ai vraiment besoin.

merci pour vos réponses

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Re: cartouche non instantink

@K2N

Bonjour,

 

Je vous recommande de contacter l'Assistance Clientèle HP au 01 85 14 82 27.

 

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Support
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Re: cartouche non instantink

@K2N

Bonjour,

 

Je vous recommande de contacter l'Assistance Clientèle HP au 01 85 14 82 27.

 







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