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probleme mecanique

Nom du Produit: imprimante HP ENVY 4525
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Lorsque je veux imprimer, sur l'écran de mon imprimante il est noté "attendre que le bras d'impression soit rentré", alors qu'il est rentré, merci de m'aider

 

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