Disfonctionnement d'envoi de documents scannés depuis l'imprimante

[lune38]

Bonjour

mon imprimante comporte 2..3 adresses mail à partir desquelles je peux envoyer directement un document scanné

il y a un disfonctionnement, les documents se scannent bien et s'envois bien mais n'arrive plus à leur destinataire?

il y aun blocage quelque part que je n'arrive pas à identifier

Merci à l'avance pour votre aide

G.Cusssey

[Alucard]

@lune38

Bonjour,

Un incident sur le serveur HP Connected est survenu ce qui bloque l'utilisation de cette fonctionnalité. Le problème sera réglé dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

[lune38]

Bonjour Alucard

Merci de vous être intérèssé à mon problème.

Vous mentionnez  "le problème sera solutionné dans les plus brefs délais", expliquez moi comment vous comptez procéder? ou, dois-je exécuter quelque chose.

D'avance merci de vos suggestions

Bien cordialement

[Alucard]

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