Impossible de connecter sous Windows

SPcreations · ‎28-11-2017

Bonjour,

Apres avoir installé le pilote Samsung SCX-Series-4623F il est impossible de trouver l'imprimante dans la liste (celle-ci est allumée).

Comment faire pour l'installer sur notre PC windows 10 famille version 1703 ? Je n'ai pas trouvé de bouton wifi à allumer sur l'imprimante, et nous n'avons pas trouvé le mode d'emploi. Est-il effectivement possible de la connecter sans cable ?

Merci d'avance pour votre aide !

Getfunky · ‎10-02-2016

Bonjour et bienvenue sur le forum,

Vous trouverez votre pilote compatible Windows 10 via le lien suivant :

https://support.hp.com/fr-fr/document/c05813944

Le firmware est ici : ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SCX-4600/SCX4600_V2.01.01.02.zip

Le pack logiciel est ici : ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SCX-4622FK/SCX-4623_Print.exe

En espérant que cela règle votre problème,

Cordialement,

Je travaille pour HP mais "gentil bénévole" sur le forum. Si ce message a apporté une réponse à votre question, indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ? Cliquez sur le pouce en bas pour nous encourager !

1. Pensez bien à créer votre disque de restauration de Windows dès le premier jour d'utilisation de votre materiel : Windows XP, Vista, 7 , Windows 8/8.1 ou Windows 10
2./ Sauvegardez vos fichiers avant toute restauration
3./ Avant de tout réinstaller, téléchargez vos pilotes
4./ Avant de démarrer l'installation, tentez une récupération de Windows avant l'apparition de votre problème

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