Imprimante en pause sur ipad

[Soni16]

Bonjour,

j'ai imprimante hp officejet pro 8610 qui fonctionne en wifi avec 2 pc et habituellement avec mon iPad. Depuis quelques jours je ne peux plus imprimer avec l'iPad, un message me dit que l'imprimante est en pause. Ma tablette détecté bien l'imprimante. J'ai suivi ce protocole deja mis sur la même question d'une autre personne mais rien n'y fait, je ne comprend pas d'où vient le problème. Merci par avance de votre aide.

(Sur le panneau avant de l'imprimante, appuyez sur le bouton sans fil afin de récupérer l'adresse IP de l'imprimante.
2. Lancez une page Internet puis tapez cette adresse dans la barre d'adresse et Entrée.
3. Cliquez sur l'onglet Réseau, puis sous Sans fil (802.11), appuyez sur Avancé.
4. Cochez l'option En mode infrastructure adopter le comportement 802.11 b/g, et validez.
5. L'imprimante va se déconnecter du réseau, veuillez la reconnecter.
6. Lancez une impression.)

[Soni16]

Merci pour votre retour,

Je vous recommande d'utiliser HP Smart pour imprimer, numériser et gérer l'imprimante.

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

[Alucard]

@Soni16

Bonjour,

L'imprimante continue à fonctionner sur les 2 PC ?

[Soni16]

Bonjour,

oui l'imprimante fonctionne sur les 2 pc

[Alucard · Accepted solution]

Merci pour votre retour,

Je vous recommande d'utiliser HP Smart pour imprimer, numériser et gérer l'imprimante.

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

[Soni16]

Bonsoir,

J'ai mis l'application hp smart comme vous me l'avez conseillé et eurêka cela fonctionne avec. Un grand merci pour cette solution.

[Alucard]

Félicitations, :)

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.