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Problème d'impression avec une Hp Deskjet 3720

Nom du Produit: Hp Deskjet 3720

Bonjour,

 

Je possède une imprimante Hp Deskjet 3720 et je rencontre un problème pour imprimer. Dès que je clique sur "impression" après avoir vu l'aperçu d'impression, une fenêtre s'ouvre avec marqué "validation de l'imprimante " puis "échec de la validation de l'imprimante". Résultat impossible d'imprimer quoi que ce soit ni de m'en servir, très utile ... De plus je ne comprends pas comment scanner, surtout que mon ordinateur me met " numérisation vers l'ordinateur actuellement indisponible".

 

Merci d'avance.

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Re: Problème d'impression avec une Hp Deskjet 3720

@SpidyBoubouille

Bonjour,

 

Quel est le système d'exploitation de l'ordinateur ?







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