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Problème impression piéce jointe sur mail @hpeprint.com

Nom du Produit: imprimante ENVY HP 6232
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bonjour; je viens d'acheter une imprimante HP Envy 6232. Je l'ai installé ce matin avec succès tout fonctionne sauf que lorsque j'envoie un mail à l'adresse donné par l'imprimante pour pouvoir imprimer de n'importe où cela imprime le mail mais pas la pièce jointe au mail.

Merci de m'aider

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Message 2 sur 2 (304 visites)

Re: Problème impression piéce jointe sur mail @hpeprint.com

@Mathieu77

Bonjour,

 

Veuillez mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante comme suit :

1. Sur le panneau avant de l'imprimante, appuyez sur le bouton sans fil afin de récupérer l'adresse IP de l'imprimante.

2. Lancez une page Internet puis tapez cette adresse dans la barre d'adresse et Entrée. L’interface Web de l'imprimante s'ouvre.

3. Cliquez sur Outils, puis développez Mises à jour de l'imprimante ensuite sur Mises à jour du micrologiciel.

4. Cliquez sur le bouton Vérifier Maintenant, pour installer la dernière mise à jour du micrologiciel.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.







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