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Réseau sans fil HP DeskJet 3752

Nom du Produit: HP DeskJet 3752
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bonjour, mon problème est que récemment j'ai changer mon internet de videotron pour bell et depuis ce moment mon imprimante ne fonctionne plus et recherche le réseau, seulement je sais pas comment faire pour le connecte à mon réseau bell.

 

Merci

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Message 2 sur 2 (293 visites)

Re: Réseau sans fil HP DeskJet 3752

[ modifié ]

@ladykat01256

Bonjour,

 

Essayez la solution suivante :

1. Désinstallez le logiciel de l'imprimante.

2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez et maintenez enfoncés les boutons Sans fil  et Annuler  en même temps pendant 5 secondes.

3. Lancez une nouvelle installation de l'imprimante via les Logiciels et pilotes complets pour imprimante tout-en-un HP DeskJet Ink 3700 series.

4. Dans la fenêtre pour choisir le type de connexion, cochez l'option Imprimante sans fil et Suivant. Une fenêtre avec le message Connexion sans fil automatique HP s'affiche.

5. Suivez ces étapes pour configurer votre connexion sans fil lorsque l'écran Connexion sans fil automatique HP :

  • Sélectionnez Oui, envoyer mes paramètres sans fil à l'imprimante, puis cliquez sur Suivant.
  • Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer l'installation logicielle et la configuration du réseau sans fil pour l'imprimante.

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

 







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