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je n arrive pas a cote mon imprimante a mon ordinateur en wifi
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le 18-11-2017 9h58
bonjour j ai change d operateur adsl et depuis je n arrive plus a mettre en wifi
je touche sur le symbole wifi je vais sur parametre puis je vais sur assist configuration sans fil pui apres je clic sur le nom de mon routeur et apres il demande le mot de passe donc je met la cle wifi que j ai du mettre pour mon routeur et la il marque que le mot de passe est erroné je ne sais plus quoi faire
merci de m aider
Re: je n arrive pas a cote mon imprimante a mon ordinateur en wifi
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24-11-2017 10h41 - modifié 24-11-2017 10h42
Bonjour,
Essayez la procédure ci-dessous :
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Sans fil (), puis appuyez sur le bouton Paramètres (
).
2. Défilez pour sélectionner Restaurer par défaut, puis appuyez sur OK.
3. Supprimez votre imprimante dans le panneau de configuration (Périphériques et imprimantes).
4. Lancez une nouvelle installation à l'aide de la Version complète des pilotes et logiciels pour imprimante HP ENVY 4520.
5. Dans la fenêtre pour choisir le type de connexion, cochez l'option Imprimante sans fil et Suivant. Une fenêtre avec le message Connexion sans fil automatique HP s'affiche.
- Sélectionnez Oui, envoyer mes paramètres sans fil à l'imprimante, puis cliquez sur Suivant.
- Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran afin de terminer l'installation logicielle et la configuration du réseau sans fil pour l'imprimante.
Veuillez nous informer si le problème a été résolu.
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