Problèmes de connexion ? Essayez ceci !
Poser une nouvelle question
Question
Répondre
 
Highlighted
lk3 Novice
Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎08-10-2018
Message 1 sur 5 (50 visites)
Solution approuvée

scan to email ne fonctionne plus .....

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un HP ENVY 7640
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

bonjour

depuis quelque jour la fonction scan to email directement sur l imprimante ne marche plus ....

elle n'envoie plus d email ...

jai fait une demande de changement de code pin  mais je ne recois pas d email dans ma boite   ni dans les SPAM ...

ca marche il y a 15 jours 

merci de votre aide

Répondre
0 Compliments
Accepted Solution

Re: scan to email ne fonctionne plus .....

Bonjour @lk3

 

Actuellement, un petit probléme est rencontré avec cette fonctionnalité au niveau du serveur HP Connected.

Le souci sera résolu dans les jours qui viennent.

Voir la solution en contexte
Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez? Inscrivez-vous et laissez un Expert vous aider.
Support
Envois : 31 149
Membre depuis: ‎05-04-2012
Message 2 sur 5 (36 visites)

Re: scan to email ne fonctionne plus .....

Bonjour @lk3

 

Actuellement, un petit probléme est rencontré avec cette fonctionnalité au niveau du serveur HP Connected.

Le souci sera résolu dans les jours qui viennent.







Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme Solution Acceptée !
Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment et  aider les autres utilisateurs !

Voulez-vous nous aider ? Devenez un Expert !  | Je travaille pour le compte HP

lk3 Novice
Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎08-10-2018
Message 3 sur 5 (29 visites)

Re: scan to email ne fonctionne plus .....

Merci de votre reponse et de votre professionnalisme
Pouvez me prévenir des le rétablissement
Cordialement
Envoyé depuis mon Samsung SM-G935F
Support
Envois : 31 149
Membre depuis: ‎05-04-2012
Message 4 sur 5 (28 visites)

Re: scan to email ne fonctionne plus .....

Le souci semble résolu sur quelques comptes.

Pouvez vous réessayer?







Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme Solution Acceptée !
Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment et  aider les autres utilisateurs !

Voulez-vous nous aider ? Devenez un Expert !  | Je travaille pour le compte HP

lk3 Novice
Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎08-10-2018
Message 5 sur 5 (23 visites)

Re: scan to email ne fonctionne plus .....

Merci ca marche nickel!!


Bonne soirée
Envoyé depuis mon Samsung SM-G935F
HP Assistance sur Twitter
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.